हाल ही में Paytm और Paisabazaar ऐप पर देखा गया कि DBS बैंक और Hero Fincorp द्वारा क्रमशः 5,00,000 रुपये के प्री-अप्रूव्ड ऑफर दिए जा रहे हैं। हालांकि, इन ऑफर्स में कई गंभीर खामियाँ पाई गई हैं, जो उपभोक्ताओं के लिए बेहद खतरनाक साबित हो सकती हैं।
Paytm पर फर्जी लोन ऑफर: जब मैंने Paytm पर लोन के लिए आवेदन किया, तो उसने मेरे वित्तीय डेटा की मांग की और 1.08% की असंभव ब्याज दर पर लोन ऑफर किया। ऐप ने सभी जानकारी, जैसे कि पैन कार्ड और आधार विवरण को वेरीफाई करने के लिए Digi Locker का एक्सेस भी लिया। लेकिन जब लोन डिस्बर्स करने का समय आया, तो ऐप ने एक अजीब त्रुटि “It’s not you, it’s us” दिखाई। यह Paytm का उपभोक्ताओं के साथ एक मजाक जैसा प्रतीत होता है। ग्राहक सहायता भी इस त्रुटि का कारण नहीं बता सकी और Paytm सपोर्ट ने X (पूर्व में ट्विटर) पर भी कोई स्पष्ट उत्तर नहीं दिया। Paytm का कहना था, “Hi, Please let us have this checked on priority. To ensure your information remains confidential, we request you to DM us your registered mobile number, so that we can assist you urgently. Looking forward to hearing back from you.”
Paisabazaar पर फर्जी लोन ऑफर: Paisabazaar ऐप पर DBS बैंक द्वारा 5,00,000 रुपये के प्री-अप्रूव्ड लोन का ऑफर दिया जा रहा था। प्रक्रिया के दौरान ऐप ने सभी वित्तीय डेटा मांगा और तुरंत ही लोन आवेदन को अस्वीकार कर दिया।
यह आपके लिए क्यों खतरनाक है और आपको Paytm और Paisabazaar जैसी थर्ड पार्टी पर पर्सनल लोन के लिए आवेदन क्यों नहीं करना चाहिए:
- आपका डेटा जोखिम में: Paisabazaar ऐप पर आवेदन करते समय बैंक और थर्ड पार्टी दोनों आपका KYC डेटा स्टोर करते हैं और बिना आपकी अनुमति के इसका उपयोग मार्केटिंग या अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।
- क्रेडिट स्कोर प्रभावित: जब आप इन थर्ड पार्टी ऐप पर इंस्टेंट पर्सनल लोन के लिए आवेदन करते हैं, तो आपका क्रेडिट स्कोर हिट होता है। मेरे पिछले अनुभव के आधार पर, जहां IndusInd बैंक ने मेरे क्रेडिट रिपोर्ट को खींचा और दावा किया कि मैंने 1000 रुपये के पर्सनल लोन के लिए आवेदन किया है, मेरा क्रेडिट स्कोर कम से कम 8 अंक गिरा।
- लोन इनक्वायरी: क्रेडिट स्कोर में 8 अंकों की कमी एक बड़ी बात है और इसे रिकवर करने में महीनों लग सकते हैं। इसके अलावा, थर्ड पार्टी ऐप पर लोन इनक्वायरी के कारण आपको वास्तविक बैंकों से लोन मिलने में कठिनाई हो सकती है।
इसलिए, उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे थर्ड पार्टी ऐप्स पर पर्सनल लोन के लिए आवेदन करने से पहले सावधानी बरतें और अपने वित्तीय डेटा की सुरक्षा का ध्यान रखें।
